Сегодня без разнообразных IT-инструментов не может справиться и небольшой интернет-магазин, и крупное промышленное предприятие. Дело в том, что создание и разработка современной и качественной IT-стратегии – это первоочередная задача, которая ставится перед руководством.

Несомненно, компания может существовать и без стратегии развития IT-инфраструктуры. Но ее развитие вряд ли будет уверенным, предсказуемым и конкурентоспособным. Дело в том, что отсутствие IT-стратегии, которую предлагает компания O-DIGITAL.UA, – это выбор в пользу хаотичного, реактивного и затратного подхода к технологиям. Он несет в себе значительные скрытые риски, и руководству обязательно нужно знать, с чем сопряжены эти аспекты. Без четкой дорожной карты IT-инфраструктура и программное обеспечение будут развиваться ситуативно, под давлением сиюминутных проблем. Отдел будет закупать разрозненные системы для решения конкретных задач. Один продукт требуется бухгалтерии, другой – CRM, третий – для склада.

Со временем такая IT-инфраструктура превратится в сложное дорогое в поддержке и интеграции лоскутное одеяло. Бюджет компании будет съедаться поддержкой неэффективной системы и множества приложений, и вряд ли найдутся дополнительные средства для инвестиций в инновации. Компания без IT-стратегии лишена важнейшего преимущества – технологической гибкости и адаптивности. Появление новой рыночной возможности или угрозы требует не бизнес-решения, а сначала длительного и болезненного процесса оценки технической осуществимости. Конкуренты, чьи бизнес-цели и технологическая архитектура согласованы, могут действовать на опережение, запуская новые цифровые сервисы и оптимизируя операции, в то время как компания без IT-стратегии реагирует на события, постоянно отставая.

Финансовые последствия отсутствия IT-стратегии также очевидны. IT-расходы превращаются в черную дыру с непредсказуемым бюджетом. Деньги тратятся на то, чтобы залатать точечные проблемы и экстренные закуски. Отсутствие IT-стратегии также означает отсутствие обоснованного бизнес-кейса для технологических инвестиций. Сложно оценить уровень эффективности IT-инфраструктуры, потому что попросту нет измеримых целей.

Важно понимать, что разработка IT-стратегии – это вовсе не сложный технический документ, который понятен только программистам. На самом деле, это часть общей бизнес-стратегии, которая отвечает на вопросы, как именно технологии помогают компании достигать тех или иных целей. Поэтому без стратегии развития IT-инфраструктуры компания некоторое время может двигаться по инерции. Но для того, чтобы уверенно развиваться и быть конкурентоспособным, этого недостаточно.